Decide with Confidence
 

Dun & Bradstreet



Nr 4 - 2009
Nr 3 - 2009
Nr 2 - 2009
Nr 1 - 2009
Nr 2 - 2008
Nr 1 - 2008
News FR
News EN
D&B database
D&B klant getuigt
Free Data Check
Meer en betere data op Italië
D&B Klantendienst
Opleidingen in credit management
Evolutie betaalgedrag
DNBi: een vooruitblik

Home » D&B News » Nr 4 - 2009

<%' [Show] %>

Globale D&B database voorbij de kaap van 150 miljoen bedrijven

De globale database van D&B bevat vandaag bedrijfsgegevens over meer dan 150 miljoen ondernemingen, een groei met 50% sinds 2005. Dit aantal en ook de kwaliteit van deze informatie blijven toenemen dankzij voortdurende investeringen en locale acquisities. Zo vindt u overal solvabele prospecten en houdt u met vertrouwen uw financieel bedrijfsrisico nog scherper in het oog.

<%' [End Show] %>

Onderzoek naar de tevredenheid bij D&B klanten bevestigt dat onze globale koers aan de marktbehoeften beantwoordt. D&B krijgt almaar meer de erkenning een marktleider te zijn met een ongeëvenaarde wereldwijde dienstverlening en 100% marktdekking op de meeste locale markten.

Merkelijke kwaliteitssprong
De meest recente aangroei van de globale D&B database met bedrijfsgegevens is toe te schrijven aan de BRIC-landen (Brazilië, Rusland, India en China), aangevuld met een nog bredere marktdekking in Europa (vnl. België, Duitsland, Spanje en Groot-Brittannië) en de VS.

Een bijzondere aandacht gaat naar de kwaliteit van de bedrijfsinformatie in de database. Met name KMO worden sneller en beter geïdentificeerd en in de database opgenomen. Bovendien zijn –sinds 2005- de kerngegevens over de bedrijven aangevuld met 161,7 miljoen lijnen extra informatie met toegevoegde waarde. Het gaat om telefoonnummers, de namen van de CEO, gegevens over de tewerkstelling, verkoopcijfers en de bedrijfsactiviteit.

   

<%' [Show] %>

Agfa Graphics NV versnelt risicobeoordeling en kredietbeheer met D&B-instrumenten

Agfa Graphics is een wereldleider op het vlak van drukvoorbereidingsoplossingen voor de druk- en uitgeverssector. Eén op twee commerciële drukkers ter wereld is een klant van Agfa.
Wereldwijde risicobeoordeling, kredietbeheer en inningstrategieën worden op de hoofdzetel van het bedrijf in Mortsel, België, door het hoofd van het wereldwijde kredietbeheer - Andreas Wenzel - ontwikkeld en opgevolgd en, samen met 7 regionale kredietbeheerders beheerd en uitgevoerd door lokale inningmanagers verspreid over de wereld, door middel van verscheidene D&B-oplossingen.

<%' [End Show] %>

Toonaangevende uitmuntendheid (bedrijfsprofiel)
In de drukvoorbereiding biedt Agfa Graphics oplossingen voor workflowautomatisering, projectbeheer, computer naar film, computer naar plaat en proefdruk. Deze oplossingen omvatten consumptiegoederen, hardware, software en diensten. Als grootste leverancier van platen ter wereld produceert Agfa Graphics platen die geavanceerde oplossingen voor diverse druktoepassingen bieden.

Daarnaast breidt Agfa Graphics haar aanbod op de groeiende digitale inktjetmarkt snel uit baserend op haar ervaring en expertise in zowel de beeldvormings- als de emulsietechnologie. Gemeenschappelijke ontwikkeling en productiepartnerschappen met industriële leiders vergroten de technologische mogelijkheden van het bedrijf waardoor het uitgebreide digitale oplossingen voor het drukken van affiches, spandoeken, borden, displays, etiketten en verpakkingsmateriaal kan ontwikkelen.

Agfa Graphics heeft haar hoofdzetel in Mortsel, België en stelt wereldwijd ongeveer 5300 werknemers te werk. Het bedrijf heeft verkooporganisaties in meer dan veertig landen en vertegenwoordigingen in meer dan honderd landen. In 2008 bedroeg de omzet van Agfa Graphics 50% van de omzet van het moederbedrijf, de Agfa-Gevaert Group. Het verkoopcijfer bedroeg 1522 miljoen euro exclusief valuta-effect.

Verbeterde kredietrisicobeoordeling bevordert zaken
“Wat kredietrisicobeoordeling betreft, zijn wij verplicht ons wereldwijde klantenbestand en onze partners een optimale dienstverlening te bieden door hun bedrijf en hun verwachtingen te begrijpen”, zegt Andreas Wenzel, hoofd van het wereldwijde kredietbeheer, Agfa Graphics.

Kredietrisicobeoordeling moet zakendoen bevorderen. Met de D&B Enterprise Risk Assessment Manager eRAM kunnen we centraal meer dan 10.000 risicoanalyses per jaar uitvoeren voor Europa en de NAFTA-landen met een minimum aan personeel.

Voor de Europese en NAFTA (VS, Canada)-regio's, die meer dan de helft van alle inkomsten genereren, heeft Agfa Graphics een gecentraliseerd kredietmodel opgesteld door middel van een reeks effectieve webgebaseerde D&B-instrumenten – D&B Enterprise Risk Assessment Manager eRAM en D&B Portfolio Manager aangevuld met bedrijfsrapporten uit de D&B-database.

“Door middel van D&B eRAM combineren we het beheer van transactierisico's en de beslissingsondersteuning met portfolioanalyse. Commerciële krediettoepassingen worden snel verwerkt, bijkomend hebben we de mogelijkheid om bij aanvragen met hoge kredietlimieten de nodige financiële gegevens van eRam naar een aanvraagformulier voor kredietbeslissing te downloaden voor een kwalitatieve kredietherziening. Kredietaanvragen voor huurcontracten met nieuwe klanten worden nog individueel behandeld / beoordeeld tevens door middel van bedrijfsrapporten/-gegevens van D&B om deze toe te passen en te automatiseren. We passen eRAM voortdurend aan onze strategie van kredietscorekaarten aan, om prestaties per locatie te vergelijken en een zicht te krijgen op de risicoblootstelling van het volledige bedrijf.”

D&B levert de set instrumenten om klanten te screenen, onze kredietscorekaarten te verwerken en beslissingen evenals de rapportering te automatiseren.

“Met de online Portfolio Manager van D&B voegen we onze eigen uitgebreide klant- en kredietgegevens uit Europa, Canada en de VS samen met de database van D&B om een statistische analyse van de algemene risicostructuur te maken volgens intern gedefinieerde risicocategorieën en kredietbeoordelingen. D&B heeft ons bijzonder goed geassisteerd bij het aanmaken van kredietprofielen. Voorspellende scores helpen ons de waarschijnlijkheid van oninbare schulden over ons portfolio te beoordelen en goede evenals riskante klanten te herkennen.”

Inningen om cashgeneratie te verbeteren
“Wij leiden een vooraanstaande, allesomvattende inningsactiviteit voor uitstaande vorderingen om de cashflow te versnellen, bedrijfskosten te verlagen, prestaties te controleren en de bedrijfsrapportering te verbeteren. Door ons op de uitstaande vorderingen te richten, kunnen we initiatieven lanceren zoals betalingsachterstand verbeteren en stabiliseren.”

“Wij kunnen dit omwille van betrouwbare gegevensverzameling, de uitrusting van geavanceerde inningsinstrumenten, open en regelmatige communicatie en uitstekend personeel.”

De kwaliteit van bedrijfsrapporten bepalen de waarde ervan. Wij vergelijken rapporten van D&B en lokale spelers. De rapporten van D&B vertonen grote verbeteringen in kwaliteit.

Andreas Wenzel besluit: “Een bedrijf wordt gekenmerkt door de kwaliteit van zijn producten en mensen. Het personeel van D&B staat op één lijn en wij hebben snelle en grote verbeteringen in de gegevenskwaliteit gezien, vooral in bedrijfsrapporten uit Duitsland, Zuid- en Oost-Europa, de traditionele zwakke plekken in bedrijfsinformatie.”

“Op wereldniveau kan geen andere leverancier zich met D&B meten. We hebben ons contract met D&B verlengd en het is onze bedoeling de Portfolio Manager van D&B uit te rollen voor het beheer van kredietportfolio's met risicoclassificatie van klanten voor onze wereldwijde activiteiten.”

   

<%' [Show] %>

Free Data Check – Gratis analyse van uw klanten- en prospectenbestand

Uw huidig klanten- en prospectenbestand kan u heel wat geld opleveren én doen besparen ! Verouderde bedrijfsgegevens kosten u immers handenvol geld. Na een gratis doorlichting door D&B weet u waar de gaten in uw database zitten. D&B analyseert bovendien deze gegevens en adviseert u over pijnpunten en mogelijke acties die u kan ondernemen om uw risico te beperken en uw zakelijke relaties te optimaliseren.

<%' [End Show] %>

De onbeperkte kost van verouderde data
Moderne systemen voor Customer Relationship Management (CRM), Master Data Management, Enterprise Resource Planning (ERP) en Information Warehousing vormen de basis voor informatiemanagement, analyse en communicatie.

Zonder een accurate, gerationaliseerde en consistente database kan uw bedrijf niet volledig profiteren van de investeringen in deze systemen. Met gerationaliseerde informatie daarentegen kan u uw bedrijfsprocessen stroomlijnen en uw klanten effectiever bedienen.

Met de gratis D&B-actie Free Data Check maakt u komaf met onbruikbare en nefaste data en gaat u efficiënter aan de slag.

Unieke D&B tools voor het opschonen en verrijken van data
Wordt de klanten- en leveranciersinformatie in uw bestaande systemen geconsolideerd om de consistente, geïntegreerde en verrijkte bronbestanden te creëren ?

Werken al uw divisies en afdelingen vanuit een gemeenschappelijke basis van kwalitatieve bedrijfsinformatie zodat u de totale omvang van uw relatie met een individuele onderneming of een groep ondernemingen kunt kwantificeren ?

Kent u de nieuwe mogelijkheden om uw inkoop- of verkoopkracht te versterken bij klanten of leveranciers die tot dezelfde familiestructuur behoren ?

De toegevoegde waarde van het D&B Customer Information Management voor uw systeem is afgeleid van de verfijnde informatie-integratie-technieken en matching tools van D&B. Wij kunnen elke onderneming identificeren aan de hand van haar naam, handelsnaam, adres, telefoonnummer of door middel van ons unieke D&B D-U-N-S Nummer. Voor België bieden wij u een gegarandeerde marktdekking van 100%.

Hoe gaat u tewerk ?
De promotieactie Free Data Check van D&B, zonder enige aankoopverplichting, is van toepassing voor alle ondernemingen, overheden, instelling en vrije beroepen actief in België. Zij loopt van 1 september tot 15 oktober 2009.

Neem contact op met D&B en bezorg ons uw database met klanten en prospecten, in het digitaal formaat van uw keuze.

Na een vertrouwelijke analyse door D&B ontvangt u een rapport dat u een duidelijk inzicht geeft in uw klantenrelaties o.a. op dubbels, verdwenen bedrijven, ontbrekende en verouderde data. De D&B account manager overhandigt u dit rapport, samen met nuttige aanbevelingen, tijdens een kort bezoek. Volledig vrijblijvend natuurlijk.

   

<%' [Show] %>

Meer en betere data op Italië dankzij de locale samenwerking met CRIF.

Recentelijk heeft D&B aangekondigd dat er een overeenkomt in de maak was met CRIF in Italië. CRIF, gebaseerd in Bologna, is de leidende bankkrediet informatieleverancier in Europa….

<%' [End Show] %>

De verkoop van de locale activiteiten van D&B in Italie is een onderdeel van een strategische relatie waarbij CRIF de locale business overneemt en de D&B producten en oplossingen op de Italiaanse markt verdeelt. Dit zal gebeuren onder de nieuwe naam CRIBIS D&B.  Hiermee krijgt D&B toegang tot de zeer uitgebreide Italiaanse handelsinformatie database en wij blijven hen tevens ondersteunen met technische support en diensten. Met deze nieuwe businessrelatie verhogen wij op een ingrijpende manier de waarde die onze klanten krijgen via verbeterde datakwaliteit en dekking van de Italiaanse zakenwereld.
 
«Met deze transactie willen we onze klanten toegang verschaffen tot de best mogelijke globale data, ten einde onze toegevoegde waarde te verhogen en het D&B merk te versterken. » zegt Emanuele Conti, President of D&B Europe, Latin America and International Partnerships.

De wereldwijde Database van D&B blijft groeien, en hoe…

  • Emerging Markets’ landen (EMC)
    • Estonia –  40K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 57% tot 111.000 records
    • Kazakhstan – 49K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 1600% tot 52.000 records
    • Latvia – 36K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 43% tot 121.000 records
    • Lithuania – 38K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 44% tot 124.000 records
    • Malta – 10K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 63% tot 28.000 records
    • Serbia & Montenegro – 76K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 900% tot 84.000 records
    • Turkey – 118K nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 31% tot 496.000 records
    • Ukraine – 1M nieuwe records werden toegevoegd, een uitbreiding met 400% tot 1.200.000 records
  • China: Nieuw globale werknemersgegevens voor China en Indië:
    • 969K nieuwe werknemers gegevens in China, een uitbreiding met 49% in onze werknemersinformatie dekking
    • 786K nieuwe werknemers gegevens in Indië, een uitbreiding met 369% in onze ‘werknemersinformatie’ dekking  
  • Vietnam: Uitbreiding van de “Actieve bedrijven” van 11K records tot 64.000 records

   

<%' [Show] %>

D&B Klantendienst voortaan volledig in-huis

Uw feedback als klant is belangrijk en vindt snel weerklank. Uit de laatste klanttevredenheid-enquête blijkt uw wens naar een professionele, adviesgerichte en vriendelijke klantendienst. De D&B Customer Service voor de Benelux is voortaan volledig geïnsourced.

<%' [End Show] %>

Na een uitstekende samenwerking van 4 jaar met onze partner IBM, is de Customer Service voor Benelux-klanten sinds 8 juni 2009 opnieuw actief in de Nederlandse D&B vestiging, in Rotterdam.

Een team van 14 gespecialiseerde medewerkers staat voor u klaar -in het Nederlands, Frans en Engels- om uw vragen te beantwoorden en advies te verstrekken. Kortom, om u te helpen met al uw vragen over D-U-N-SRight®, rating en kredietlimieten, familiestructuren, betalingservaringen in binnen- en buitenland, enz.

Meer dan 70% van de klantenvragen hebben betrekking op internationale zakenrelaties. Dit maakt dat D&B blijft investeren in kwaliteit van onze Customer Service. Onze medewerkers blijven goed op de hoogte van alle facetten van onze internationale data, de internationale scoring- en ratingtabellen, de onderscheiden deponeringsplichten in verschillende landen, …

Wij meten op continue basis, na elk contact met onze Customer Service, hoe u het contact hebt ervaren, of uw probleem naar volle tevredenheid is opgelost en hoe snel u uw oplossing heeft ontvangen.

D&B, tot uw dienst.

   

<%' [Show] %>

Opleidingen in credit management

Een van de domeinen waaraan heel wat ondernemingen nog altijd weinig aandacht besteden is het zorgvuldige beheer van de klantenkredieten. “Dit kan zware gevolgen hebben. Redenen genoeg om er professioneel mee om te springen,” stelt Ludo Theunissen, Voorzitter van het Instituut voor Kredietmanagement (IvKM). Postuniversitaire opleidingen vullen de lacune aan. D&B beveelt u graag deze opleiding aan:

  • Expert Class in Credit Management
<%' [End Show] %>

Expert Class in Credit Management
D&B en het IvKM bundelen de krachten en stellen volgend opleidingsprogramma voor.

In de 3de editie van de Advanced Class Credit Management aan de Universiteit Antwerpen Management School (UAMS) worden de verschillende aspecten van kredietmanagement - preventief, curatief, organisatorisch - behandeld in een evenwichtige mix van theorie en praktijkgetuigenissen.

Dit is het enige programma van deze omvang dat alle aspecten van kredietmanagement op een diepgaande manier behandelt

Een van de 18 docenten is mevr. Soumia Lotfi, Director of Statistical Analysis bij D&B Inc. Zij zal het onderwerp credit scoring en rating aansnijden: traditionele technieken van financiële analyse, falingsmodellen, bepaling van kredietlimieten, externe ratingsystemen, integratie van kredietmanagement en marketing.

Het programma bestaat uit 10 dagsessies, in het Nederlands, en start op 30.09.09.


Bent u op zoek naar praktijkgerichte opleidingen in Financieel Management ?

UAMS biedt u de volgende kwalitatief hoogstaande programma’s aan:

Meer informatie: www.uams.be/financieelmanagement of Stephanie.martens@ua.ac.be (tel. 03/265.47.38)

   

<%' [Show] %>

Evolutie betaalgedrag :
Belgische debiteuren betalen gemiddeld 14 dagen te laat in 2009

De Belgische debiteuren betaalden in de eerste zes maanden van 2009 hun rekeningen gemiddeld met 14 dagen vertraging. De globale economische terugval heeft amper effect op de betaaltermijn. D&B becijfert continu het betaalgedrag van de ondernemingen in België en de rest van de wereld. De D&B Paydex Score geldt als een wereldreferentie en vindt toepassingen in kredietbeoordelingen en –toekenningen.

<%' [End Show] %>

Betaalgedrag strookt niet helemaal met wettelijk kader
In België is de wet van 2002 over laattijdige betalingen van toepassing, in navolging van de Europese richtlijn. Indien tussen de zakenpartijen geen overeenkomst bestaat over de betalingstermijn, dan is de standaardtermijn van toepassing, namelijk 30 dagen na ontvangst van de factuur of na ontvangst van de goederen of diensten.

In de twee eerste kwartalen van 2009 betaalden meer dan 65% van de Belgische bedrijven hun facturen tijdig. De Belgische overheid betaalde haar rekeningen iets sneller, bij wijze van steunmaatregel aan de bedrijven.

In Europa wordt gemiddeld slechts de helft van de facturen binnen de 30 dagen betaald.

 

Paydex Score – De sleutel tot bedrijfsfinanciering
Paydex is een score toegekend door D&B aan de ondernemingen. De score geeft aan hoe snel zij hun betalingen uitvoeren. Paydex Scores gaan oplopend van 1 tot 100, de beste score die gelijk staat met contante betalingen. Een Paydex van 75 of hoger wordt beschouwd als gezond en betekent dat het bedrijf tijdig betaalt, zonder vooruitbetaling of achterstal.

Zakelijke kredietbeoordelaars maken veelal gebruik van de Paydex Scores bij het toekennen van krediet. Een volgehouden correct betaalgedrag is voor de ondernemingen letterlijk van kapitaal belang. Omgekeerd, een dalende Paydex Score zorgt voor een negatieve beoordeling.

Cashpositie verbeteren
Niet-inning van facturen kost de Belgische bedrijven ca 8 miljard euro per jaar. Bovendien betekent de faillissementsgraad van 8% dat een afdoend kredietbeheer geen luxe is.

Het credit management in de bedrijven zorgt voor de regelmatige controle naar de kredietwaardigheid van klanten en leveranciers. Met kredietbeperkingen kan een deel van het risico beperkt blijven.

Voorwaarden voor een efficiënt krediet- en risicobeheer zijn accurate bedrijfsgegevens en kredietrapporten, risicoanalyse en online werkinstrumenten. Daarvoor kan u terecht bij wereldleider D&B. Met 100% marktdekking in België

 

   

<%' [Show] %>

DNBi: een vooruitblik
Een blik op de toekomst inzake credit management

DNBi zal uw kijk op risicobeheer grondig wijzigen
DNBi is een dynamische online applicatie die nu reeds gebruikt wordt door credit management professionals om wereldwijd kredietbeslissingen te ondersteunen, klanten op hun risico te beoordelen, het totale bedrijfsrisico te bepalen en een sneller incasso te realiseren.

Kortom, DNBi vervangt de traditionele kredietrapporten en koppelt het meest innoverende gebruiksplatform aan een onbeperkte toegang. Dit alles tegen een vaste prijs.

<%' [End Show] %>

Software-as-a-service (SaaS) dienstenplatform
Binnenkort draait de D&B applicatie voor risicobeheer op een compleet vernieuwd SaaS-dienstenplatform. Voor u brengt SaaS alleen maar voordelen mee:

  • Versnelde implementatie
    De softwareapplicatie die u gebruikt staat gehost bij D&B. Zo verliest u geen implementatietijd –of kost.
     
  • Eenvoudige contracten en schaalbaarheid
    U betaalt geen licentie voor gebruik. Bovendien kan u de abonnementsvoorwaarden continu bijsturen.
     
  • Lage TCO en hoge ROI
    D&B biedt u vaste functionaliteit aan tegen een afgesproken prijs. Dankzij het nieuwe Saas-platform van D&B daalt uw TCO (Total Cost of Ownership) en stijgt uw ROI (Return on Investment) drastisch.
     
  • Voortreffelijke uptime en betrouwbaarheid

    D&B beheert de software en hardware volledig en geeft u gegarandeerde beschikbaarheid, betrouwbaarheid en performance.

Verwachte lancering: begin 2010.

   


 

D&B News

Wilt u vandaag nog met vertrouwen beslissen?

Neem dan nu contact op met D&B en bel 02/481 82 00 of klik hier


 Contact | 02 481 82 00 | Fax: 02 481 82 75 | marketingbl@dnb.com Customer Service | 02 481 83 00 | customerservicebl@dnb.com