Zekerheid in onzekere tijden
Wie kan voorspellen wat de impact van de financiële crisis zal zijn
op bedrijven met wie u vandaag of morgen samenwerkt? Hoe gerust
bent u dat morgen sommige van uw klanten uw facturen zullen kunnen
betalen ? Bent u er zeker dat uw belangrijkste leveranciers er morgen
nog zullen zijn ?
Meer dan ooit wordt het belangrijk om permanent over accurate
en up-to-date handelsinformatie te beschikken. D&B (Dun
& Bradstreet) biedt u, als wereldmarktleider van handelsinformatie,
performante oplossingen om uw kredietrisico’s te beheersen en de
financële gezondheid van uw zakenrelaties permanent te bewaken.
Niettegenstaande we vandaag –veruit- de grootste en meest volledige
business to business database hebben, blijven we constant investeren
in zowel dekking als kwaliteit. Vandaag kunnen wij u informatie
en inzichten aanbieden over meer dan 140.000.000 bedrijven
in meer dan 230 landen.
Recentelijk mochten we een joint venture aankondigen met Interfax,
de leidende aanbieder van zakelijke informatie in Rusland.
Met dit nieuwe bedrijf, D&B Interfax, bieden we onze klanten
een volledig zicht op de meer dan 5.300.000 bedrijven in de regio.
Ook in China bieden we u ondertussen, dankzij een sterke
locale partner, een beter dan ooit inzicht in de markt.
We blijven ook investeren in nieuwe oplossingen én concepten,
lokaal en internationaal. Op het vlak van handelsinformatie hebben
we recentelijk een unieke D&B oplossing gelanceerd die we ontwikkelden
op vraag van onze klanten. Dit concept, in de markt gezet onder
de benaming IFAA (International Flexible Access Agreement)
laat U immers toe om voor een vast budget onbeperkt handelsinformatie
op te vragen: lokaal, europees, internationaal, wereldwijd.
Ondertussen werken we volop aan een nog interactiever platform
met een ultieme combinatie van "onbeperkte toegang" en een "naadloze
uitlevering". Dit nieuwe webgebaseerd platform zullen we in de loop
van volgend jaar lanceren onder de naam DNBi (TM).
Ook op Sales & Marketing vlak blijft D&B innoveren. Recent introduceerden
we de MAS-oplossingen (Marketing Analytics Solutions) die
we op maat van de Belgische KMO’s hebben ontwikkeld. MAS van D&B
is een nieuwe krachtige D&B oplossing die het mogelijk maakt om
de overstap te maken van ‘willekeurige prospectie’ naar een doelgerichte
aanpak, zonder ingewikkelde en dure analyses. Hoe doen we dat? Op
basis van uw eigen prospect- en/of klantenbestand doen wij het analytische
werk voor U. Het resultaat? U krijgt een prospectielijst van bedrijven
die aangeeft waar de echte opportuniteiten zitten voor uw bedrijf
en uw markt.
U merkt het, D&B blijft investeren en innoveren om u de best
mogelijke data én inzichten te bieden. Ook in België waar we met
een 100-tal gedreven en gemotiveerde medewerkers onze klanten en
u maximaal proberen te ondersteunen.
Ik hoop ten gronde dat we u met deze nieuwsbrief andermaal op
de hoogte mochten brengen van onze recentelijke verwezelijkingen
én toekomstige plannen. Graag verneem ik van u persoonlijk of deze
nieuwsbrief én inzichten U verder helpen, uw mening kan en zal ons
immers aanzetten tot een nog betere dienstverlening in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,

Danny Vanden Herrewegen
Country Manager D&B België & Luxemburg
Een
D&B klant getuigt: ScanSource Europe baseert oordeelkundig Credit
Management op D&B services
ScanSource Europe is een pan-Europese distributeur van oplossingen
op het gebied van automatische dataverzameling, elektronisch verkooppuntbeheer
en mobiliteit. De verkoop loopt enkel via resellers. Voor hen zijn
ondersteunende diensten ontwikkeld. Credit Management speelt hierbij
een proactieve rol en helpt zelfs nieuwe afzetkanalen aanboren.
Credit Management is dienstverlener aan reseller
“ScanSource Europe biedt een waaier van financiële diensten aan
zijn resellers. Duizenden voortverkopers maken gebruik van onze
formules voor krediet, financiering en zelfs leasing. Zo ondersteunen
wij hen in hun verkoop en groei,” stelt Filip Van Looy, Credit Director
Europe bij ScanSource.
Credit Management bij ScanSource Europe heeft twee doelstellingen.
Enerzijds het verbeterd debiteurenbeheer. Anderzijds de reseller
via een gepast antwoord op zijn kredietbehoefte sneller en meer
te helpen verkopen. Het stringente systeem van kredietverzekering
is daarom recent stopgezet. De Credit Managementprocessen zijn verruimd,
versneld en gebaseerd op gegronde beslissingen.
D&B ruggensteunt oordeelkundige beslissingen
“De toekenning van kredietlimieten en flexibele financieringen is
gestoeld op ons intern evaluatiesysteem. Ter aanvulling en bij wijze
van dubbele controle maken we gebruik van D&B data en D&B beheermodules.”
“De sterktepunten van ScanSource zijn het brede aanbod, de snelle
logistiek en support en de duidelijke verkoopstrategie. Die voordelen
vinden we terug bij D&B. D&B beschikt over bedrijfsgegevens van
hoge kwaliteit. De beheermodule D&B Portfolio Manager koppelt naadloos
met ons informaticasysteem. Bovendien vinden we bij D&B een geografische
dekking voor alle landen waar we actief zijn, een unicum.”
Days Sales Outstanding drastisch verbeterd
Het achtkoppige Credit Managementteam bij ScanSource Europe ervaart
een reële efficiëntiesprong dankzij de D&B werkinstrumenten.
“Met D&B Portfolio Manager houden wij al onze resellers in kaart.
We kunnen elke kredietpositie nagaan en ze op risico evalueren.
De afhandeling van nieuwe aanvragen gaat vlot. De reactiesnelheid
van het systeem laat ons toe om geen enkele verkoopkans te missen.”
“We hebben het aantal Days Sales Outstanding (DSO) drastisch
verbeterd sinds de invoering van de D&B oplossing. Het terugwineffect
van deze investering is snel gerealiseerd.”
Tred houden met de globalisering
De globalisering zet Credit Management voor nieuwe uitdagingen.
Financiële bedrijfsgegevens moeten vanuit elk werelddeel onmiddellijk
beschikbaar en interpreteerbaar zijn. Informatica kan de taken van
vereenvoudigen en automatiseren, hetgeen een proactiever beheer
mogelijk maakt.
Quote: “Credit Management moet gevarenpunten tijdig kunnen identificeren.
In dit opzicht blijft D&B Portfolio Manager met knipperlichtfuncties
voor ons het geschikte instrument.” Filip Van Looy, Credit Director
Europe bij ScanSource.
D&B verbetert ingrijpend de kwaliteit van zijn Duitse en Russische
Database
* Grote verbeteringen in onze Duitse bedrijfsdatabase van
meer dan 3 miljoen bedrijven
D&B Duitsland is bezig met de top 300.000 bedrijven in hun land
na te bellen voor gedetailleerde informatie. Daarnaast belt een
netwerk van callcenters 1.2 miljoen KMO’s. Door deze continue acties
beschikken we vandaag een zeer kwalitatieve database van meer dan
3.000.000 Duitse bedrijven.
Er werd ook fors geïnvesteerd in het D&B’s Trade team in Duitsland,
waardoor er nu meer dan 6 miljoen betalingservaringen verwerkt
zijn in de Duitse database.
Dankzij de nieuwe wetgeving publiceren nu meer Duitse bedrijven
hun financiële cijfers. D&B Duitsland is snel op deze wijziging
ingesprongen en onze database is nu reeds volledig bijgewerkt. Als
indicatie van volumes: sinds begin dit jaar zijn er al 700.000
balansen toegevoegd in de databank, waar dit vorig jaar in dezelfde
periode slechts 32.000 balansen waren.
* Meer informatie in Israel: We kunnen u nu informatie
over een extra 25.000 bedrijven aanbieden dankzij nieuwe
actuele adresgegevens.
* Meer dan 5.300.000 bedrijven in onze Russische Database*:
Dankzij de nieuwe jointventure met Interfax kan u nu via D&B gedetailleerde
handelsinformatie opvragen over meer dan 5,3 miljoen bedrijven in
Rusland.
Tip: Vergeet niet dat als u bedrijven belt in Rusland,
u vaak verschillende pogingen zal moeten ondernemen. Nogal wat telefoonnummers
in Rusland moeten verschillende keren worden gebeld vooraleer men
contact krijgt. De locale infrastructuur maakt dat men soms maar
bij een tweede of derde poging zal worden doorverbonden.
* Frankrijk verhoogt de kwaliteit van hun telefoonnummers.
D&B Frankrijk heeft de afgelopen maanden hard gewerkt om de kwaliteit
van hun telefoonnummers te verbeteren. De kwaliteit van de D&B informatie
uit Frankrijk was al uitstekend maar met de nu meer dan 1 miljoen
aanvullingen hebben we ongetwijfeld de beste data op de markt.
Kruispuntbank Ondernemingen reduceert papiermolen:
interview met Edward Roosens, Directeur Beleidscel Administratieve
Vereenvoudiging en Informatisering van de Staat.

Onmisbare schakel
"De oprichting van de Kruispuntbank van Ondernemingen en van de
Ondernemingsloketten is een belangrijke mijlpaal in het e-governmentbeleid
van de overheid en in het proces van de administratieve vereenvoudiging
in ons land," stelt Edward Roosens, Directeur Beleidscel Administratieve
Vereenvoudiging en Informatisering van de Staat.
De Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) is een centraal elektronisch
register van de federale overheid waarin alle identificatiegegevens
en relevante basisgegevens van de ondernemingen, zowel natuurlijke
als rechtspersonen, worden opgenomen en bewaard. De registratie
bij DE KBO is verplicht en loopt via de Ondernemingsloketten. Die
fungeren als aanspreekpunten voor de ondernemers om diverse administratieve
formaliteiten te regelen.
Vereenvoudiging loont
Dankzij de KBO en de Ondernemingsloketten moeten de ondernemingen
en zelfstandigen niet langer bij herhaling dezelfde formaliteiten
bij diverse administraties vervullen. Het unieke ondernemingsnummer
laat een snelle identificatie toe en zorgt voor een transparante
gegevensuitwisseling met de ondernemingen en tussen de overheidsdiensten
onderling. "Het Federaal Planbureau becijfert dat de administratieve
lasten voor de ondernemingen in de periode 2002-2006 zijn gedaald
van 3,43% van het bruto binnenlands product (bbp) naar 2,44%. In
heel veel van de vereenvoudigingsprojecten van de overheid was de
KBO een cruciale speler. We kunnen besluiten dat de daling van de
administratieve lasten in de vorige legislatuur wel degelijk voor
een aanzienlijk deel toe te schrijven is aan de KBO."
Efficiëntiesprong in digitaal tijdperk
"De KBO blijkt de laatste vijf jaar een krachtige motor voor
administratieve vereenvoudiging te zijn. Op de online gegevensbank
noteren we 10 miljoen raadplegingen per jaar door de diverse overheidsdiensten.
Dit betekent dat elke onderneming per jaar 17 formulieren minder
moet invullen, vervolledigen, controleren, posten."
Bij de KBO staat een rist van projecten in de steigers.
“Zo zullen er initiatieven worden genomen om de kwaliteit van
de gegevens in de KBO verder te verbeteren. Nu gebeurt het al eens
dat een onderneming een wijziging van adres of NACE-code niet doorgeeft
via het ondernemingsloket. We zullen dit probleem verhelpen.”
De online raadpleging van de KBO krijgt veel aandacht. Voor de
overheidsdiensten zijn de webtoepassingen Quickweb en vervolgens
KBOWI ontwikkeld om de consultatie van de KBO te optimaliseren.
Voor de burgers en de ondernemingen zijn de internetapplicaties
PublicSearch en PrivateSearch uitgerold.Tenslotte zal de slagkracht
van de KBO nog toenemen door de toevoeging van de vrije beroepen
en intellectuele beroepen.
Edward Roosens besluit: "Marktonderzoek bevestigt dat de Belgische
ondernemingen, sinds de oprichting van de Kruispuntbank van Ondernemingen,
minder last ondervinden van de overheidsreglementering en hun administratie
vereenvoudigd zien."
Bestaande D&B oplossingen worden nog beter
Risk Management Solutions: DBAI handelsinformatierapporten
nu nog overzichtelijker
Door een wijziging in de structuur achter onze database kan u voortaan
de DBAI rapporten tot 40% sneller downloaden. Heel binnenkort wordt
deze verbetering ook doorgevoerd voor de tekstrapporten en datapakketten
van Toolkit.
Sales & Marketing Solutions : GRS | Global Reference Solution
– Versie 4
Global Reference Solution combineert de kracht van D&B’s wereldwijde
dekking met het inzicht in wereldwijde familiestructuren om ervoor
te zorgen dat u sneller betere resultaten behaalt. Met GRS Versie
4 is het nu ook mogelijk om postcodes in batch op te laden. Uw voordeel
? Door in één beweging tot 10.000 postcodes op te laden in GRS,
kan u voortaan snelle en efficiënt uw verkoopspotentieel identificeren
gebaseerd op postcodes.
Maar af en toe een handelsinformatie nodig? Voortaan kan u ze
op de nieuwe D&B Webshop kopen via www.dnb-handelsinformatie.be
D&B België lanceerde onlangs een nieuw e-commerce platform onder
de naam D&B Webshop. Wat is de bedoeling ? Aan zelfstandigen, verenigingen
en bedrijven die maar af en toe handelsinformatie nodig hebben,
willen we op een eenvoudige en snelle manier toch de kwaliteitsinformatie
van D&B beschikbaar maken.
Via deze nieuwe Webshop kan u onmiddellijk online beknopte of
gedetailleerde handelsinformatie van D&B kopen. Ontdek onze Webshop
en surf naar
www.dnb-handelsinformatie.be.